Гарантия

Интернет-магазин игрушек Тотоша гарантирует качество товаров, приобретённых в нашем магазине. Мы работаем только с надёжными поставщиками. У товаров соблюдены все необходимые условия хранения.

Мы даём гарантию 14 дней на всю продукцию, которая приобретена в нашем магазине. Возвращаемые игрушки не должны иметь никаких повреждений, нанесённых в процессе эксплуатации. Обязательна должна быть сохранена целостность упаковки.

Возврату не подлежат товары надлежащего качества:

  • мягкие игрушки;
  • надувные резиновые детские игрушки;
  • игрушечные предметы, предназначенные для купания малыша;
  • изделия из резины;
  • книги - как обычные, так и интерактивные;
  • игрушечные товары для жевания или чистки зубов.

Для оформления возврата вы можете сообщить об этом любым удобным способом:

  1. написать на почту info@totoshashop.ru;
  2. написать в чат на нашем сайте (в нижнем, правом углу).

С вами свяжутся в течение одного рабочего дня.

Более подробные условия возврата товара и денег вы можете прочитать в разделе "Политика возврата товара и денег" (в нижнем меню нашего сайта).